Mokymai Auditorijos Kava, maistas Transliavimas Registracija
 

Mokymai ir konferencijos

Mokymu sritys

Mokymai profesijoms

Vyksta miestuose



Nuotolinių pardavimų efektyvinimas ir derybų ypatumai (B2B)

Nuotolinis mokymas

Lektoriai:
Rosita_apvali_foto_baltu_fonu Dr. Rosita Lekavičienė

Lektorė, socialinių (psichologijos) mokslų daktarė, daugiau nei 16 metų konsultuoja organizacijas ir veda seminarus Lietuvos ir užsienio kapital... Daugiau »

Seminaro metu sužinosite

Mokymų programa:

1. ĮŽANGINĖ DALIS

​Pardavėjo asmenybė ir motyvacija: pasitikėjimas savimi ir tikėjimas produktu.Efektyvi pradžia: pirmo įspūdžio sudarymas.

Pardavimo klimato kūrimas ir pozityvaus santykio formavimas. Pirmo įspūdžio efektas ir kas „užmuša“ įvaizdį?

2. NUOTOLINIS BENDRAVIMAS

Pardavimo telefonu ypatumai:

Bendravimo telefonu ypatumai, pokalbio pradžia, pirmas įspūdis; Kaip kalbėti, kad patiktumėte klientui? Klaidos kontakto pradžioje;
Balso svarba;
Pasiruošimas pokalbiui, informacijos rinkimas;
Kokiomis frazėmis užmegzti pašnekesį? Kliento sudominimas;
Poreikių išsiaiškinimas. Kaip formuluoti klausimus? Klausimų uždavimo klaidos;
Aktyvus klausymasis: ką tai reiškia?
Pasipriešinimas kontaktui: administratorių / sekretorių barjero įveikimas;
Sudominimas produktu;
Pokalbio užbaigimas;
Kalbos kultūra, „parazitiniai“ žodžiai;
Ką daryti, jei sprendimo priėmimas užsitęsė?
Pakartotiniai skambučiai;
Kai kurios bendravimo telefonu gudrybės ir dažniausios kalbėjimo telefonu klaidos.
Bendravimas video ryšiu (nuotoliniu būdu): Pasiruošimas pokalbiui, kūno kalba video kontakto metu; Skaidrių, vizualinės informacijos naudojimas; Rekomendacijos.

Susirašinėjimas elektroniniu paštu:

Struktūra, turinys, informacijos teikimas, stilius;
Pasiūlymų teikimas; Kiek variantų siūlyti?
Tolimesnis susirašinėjimas;
Ką mums sako elektroniniai laiškai?
Dažniausios klaidos, praktiniai patarimai, psichologinės rekomendacijos;
Atvejų analizė.
3. PARDAVIMO PROCESO ETAPAI

Pirkėjo perpratimas: poreikių išsiaiškinimas – pasiruošimas sėkmingam pardavimui.

Efektyvaus pasiūlymo teikimas. Kaip pasiekti tikslą?

Kuo skiriasi prekės savybės ir naudos?
Kiek produktų variantų siūlyti?
Kaip kalbėti su skirtingais pirkėjų tipais?
Pirkėjo prieštaravimų įveikimas, derybų vedimas:

Derybos dėl kainų. Kaip kalbėti apie kainas? Metodai;
Nuolaidų teikimas. Dažniausios klaidos.
Sėkmingas pardavimo užbaigimas:

Kaip elgtis, kai pirkėjas sako ,,turiu pagalvoti“;
Gerai veikiantys užbaigimo metodai;
Pardavimai ,,kekėmis“ (pardavimų didinimas).
Diskusijos, dalyvių atvejų analizė

Kalba

Lietuvių


Tikslinės grupės aprašymas

Tikslinė grupė – pardavimų vadybininkai bei vadovai vykdantys asmeninius pardavimus.

Mokymų sritysPardavimai, Pardavimų mokymai
ProfesijosPardavėjams, Pardavimų vadovams, Pardavimo vadybininkams
Data2021-09-21
Trukmė8 ak. val.
Šalis, Miestas,
KontaktaiPasiteiravimui prašome kreiptis į Palmirą Sirusienę tel.: 868736287 arba el.paštu: palmira@personalogrupe.lt
Kaina EUR (be PVM)148.00 EUR
Akcijos sąlygosDidesnėms grupėms taikoma nuolaida.
Nuorodahttps://www.personalogrupe.lt/lt/seminar/view/33/seminaras_nuotoliniu_pardavimu_efektyvinimas_ir_derybu_ypatumai_b2b
Užsisakyti | Demo


Programavimo paslaugos
Apie Auditorija.lt | Paslaugos | Kontaktai | Konferencijų salių nuoma | Maistas renginiams / Catering | Bendradarbystės erdvės / Coworking spaces | Transliacija internetu | Klientams